Consulta e tratamento · · 7 min de leitura

Consulta com nutróloga online: como funciona a teleconsulta, o que dá para resolver por vídeo, como se preparar e quando ir ao consultório, em São Paulo

Por Dra. Isabela Bertoglio

Nutróloga · CRM-SP 194436 · RQE 84645 · RQE 86835

Quadro sobre a teleconsulta com nutróloga: regulamentada pela Resolução CFM 2.314/2022, por vídeo dá para fazer avaliação, exames e plano, a bioimpedância é só presencial e a médica decide o formato
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A consulta com nutróloga online, ou teleconsulta, é uma consulta médica por vídeo, regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina. Nela, a nutróloga avalia o histórico, os sintomas, a alimentação e os exames, pede novos exames, monta o plano e pode prescrever com receita digital. Algumas etapas, como o exame físico completo e a bioimpedância, continuam sendo presenciais.

Neste post, você vai entender como funciona a teleconsulta, o que diz a regra do CFM, o que dá e o que não dá para fazer por vídeo, para quem ela costuma ser uma boa opção, como se preparar e como funciona a teleconsulta com a nutróloga Dra. Isabela Bertoglio, que também atende presencialmente em São Paulo.

Como funciona a consulta com nutróloga online

A teleconsulta acontece por vídeo, em plataforma segura, com a médica e o paciente em lugares diferentes. Ela segue a mesma lógica da consulta presencial: conversa detalhada, análise dos exames, definição dos objetivos e um plano individualizado. O atendimento é registrado em prontuário, como qualquer consulta.

Na prática, a consulta costuma ter quatro momentos:

  1. Histórico: peso ao longo da vida, tentativas anteriores, doenças, remédios, sono, intestino e rotina.
  2. Alimentação: como você come hoje, horários, preferências, restrições e o que mais atrapalha.
  3. Exames: análise dos resultados já feitos e pedido dos que faltam. Veja exames para emagrecer.
  4. Plano: alimentação, suplementos quando indicados, atividade física e, se for o caso, remédios, com as metas e a data do retorno.

O que diz a regra do CFM sobre teleconsulta

A Resolução CFM nº 2.314/2022 regulamentou a telemedicina no Brasil. Os pontos que mais importam para o paciente:

  • Autonomia da médica: é a médica quem decide se o atendimento pode ser a distância ou se precisa ser presencial, inclusive na primeira consulta.
  • Consentimento: o paciente precisa autorizar expressamente o atendimento por telemedicina.
  • Proteção de dados: as informações seguem a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
  • Prontuário: tudo é registrado, como em uma consulta presencial.
  • Acompanhamento longo: em doenças crônicas, a resolução prevê consulta presencial com o médico assistente em intervalos de até 180 dias.

O que dá e o que não dá para fazer por vídeo

O que costuma ser feito na teleconsulta e o que pede uma etapa presencial
Etapa Na teleconsulta Presencial
Conversa sobre histórico, sintomas, alimentação e rotina Sim Sim
Análise de exames já feitos Sim, com os resultados enviados antes Sim
Pedido de exames Sim, com documento digital Sim
Plano alimentar e orientações Sim Sim
Prescrição de remédios Sim, com receita digital, respeitando as regras de cada medicamento Sim
Exame físico completo e medidas Limitado Sim
Bioimpedância InBody 380 Não Sim, na Clínica Belvitá

Alguns medicamentos controlados têm regras próprias de receita definidas pela Anvisa, o que pode exigir etapas adicionais. A médica explica, em cada caso, como a receita será entregue.

Para quem a teleconsulta costuma ser uma boa opção

  • Retornos de quem já faz acompanhamento, para ajustar o plano e ver os exames;
  • quem tem rotina apertada ou dificuldade de deslocamento;
  • quem mora em outra cidade ou viaja muito;
  • quem usa canetas emagrecedoras e precisa de acompanhamento frequente. Veja canetas emagrecedoras com acompanhamento médico;
  • quem quer uma primeira avaliação antes de decidir o tratamento, quando a médica considera adequado.

Quando a consulta presencial é melhor

A teleconsulta não substitui a consulta presencial em todas as situações. O presencial costuma ser indicado quando:

  • é preciso fazer exame físico mais detalhado;
  • a avaliação da composição corporal por bioimpedância faz parte do plano. Veja bioimpedância InBody 380;
  • há sintomas novos ou que pioraram e precisam de avaliação mais completa;
  • o acompanhamento é longo e chegou o momento da consulta presencial prevista na regra do CFM.

Sintomas de urgência, como dor no peito, falta de ar, desmaio ou dor abdominal intensa, não devem esperar teleconsulta: procure um pronto-socorro.

Dá para combinar os dois formatos?

Sim. Muitas pessoas fazem a primeira consulta presencial, com bioimpedância, e os retornos por vídeo. Outras começam online e vão ao consultório nos momentos em que o exame físico ou a bioimpedância fazem diferença. O formato é combinado com a médica.

Como se preparar para a teleconsulta

  1. Escolha um lugar reservado, com boa internet e boa luz.
  2. Separe os exames dos últimos meses e envie antes, se for pedido.
  3. Faça uma lista dos remédios e suplementos que você usa, com o nome e como toma.
  4. Tenha à mão o seu peso e a sua altura atuais, se tiver como medir. Se tiver aparelho de pressão, anote algumas medidas.
  5. Anote as suas dúvidas e o que você mais quer resolver.
  6. Pense na sua rotina: horários, refeições, sono e atividade física.

Veja também o que faz um nutrólogo e emagrecimento com acompanhamento médico.

Teleconsulta com a Dra. Isabela Bertoglio

A Dra. Isabela Bertoglio atende por teleconsulta e presencialmente. O agendamento é feito pelo WhatsApp, onde a equipe explica como funciona a consulta por vídeo, o envio de exames e a entrega de receitas e pedidos.

As consultas são particulares, com emissão de nota fiscal para pedido de reembolso ao plano de saúde. As regras de reembolso de teleconsulta variam de plano para plano: confirme com o seu antes. Veja consulta com nutrólogo e plano de saúde e como funciona a consulta com nutróloga.

Acompanhamento em São Paulo

A Dra. Isabela Bertoglio, nutróloga, atende na Clínica Belvitá, na Rua Teixeira da Silva, 54, no Paraíso, perto da estação Paraíso do metrô e da Avenida Paulista, com estacionamento conveniado com manobrista. Veja como chegar ao consultório.

A consulta presencial inclui avaliação médica, exames, bioimpedância InBody 380 e plano individualizado. Veja também tratamento da obesidade.

Perguntas frequentes

Consulta com nutróloga online vale a pena?

Para muitas pessoas, sim. Por vídeo, a nutróloga avalia o histórico, os sintomas, a alimentação e os exames, pede novos exames, monta o plano e pode prescrever com receita digital. Exame físico completo e bioimpedância continuam presenciais. Muitas pessoas combinam os dois formatos ao longo do acompanhamento.

A nutróloga pode prescrever remédio na teleconsulta?

Pode, quando indicado, com receita digital assinada eletronicamente. Alguns medicamentos controlados têm regras próprias de receita definidas pela Anvisa, o que pode exigir etapas adicionais. A médica explica em cada caso como a receita será entregue.

A primeira consulta pode ser online?

Pode, quando a médica considera adequado. Pela Resolução CFM nº 2.314/2022, é a médica quem decide se o atendimento pode ser a distância ou se precisa ser presencial. Em alguns casos, a primeira consulta presencial, com exame físico e bioimpedância, traz informações importantes para o plano.

A teleconsulta tem reembolso do plano de saúde?

Depende do plano. As consultas da Dra. Isabela Bertoglio são particulares, com emissão de nota fiscal para pedido de reembolso. As regras para teleconsulta variam entre os planos, por isso vale confirmar com o seu antes de agendar.

O que preciso ter em mãos na consulta online?

Os exames recentes, a lista de remédios e suplementos que você usa, o peso e a altura atuais, se tiver como medir, e as suas dúvidas. Escolha um lugar reservado, com boa internet e boa luz. Pensar na sua rotina de refeições, sono e atividade física também ajuda.

Onde fazer consulta com nutróloga em São Paulo?

A nutróloga Dra. Isabela Bertoglio atende na Clínica Belvitá, na Rua Teixeira da Silva, 54, no Paraíso, perto do metrô Paraíso e da Avenida Paulista, com estacionamento conveniado com manobrista, e também por teleconsulta. O atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h. A consulta inclui avaliação médica, exames e plano individualizado.

Consulta com nutróloga online: o essencial

A consulta com nutróloga online é uma consulta médica por vídeo, regulamentada pelo CFM. Ela permite avaliar, pedir exames, montar o plano e prescrever com receita digital. Exame físico completo e bioimpedância exigem o presencial, e é a médica quem decide o formato de cada etapa.

Referências

  1. Conselho Federal de Medicina. Após amplo debate, CFM regulamenta prática da telemedicina no Brasil. 2022.
  2. Conselho Federal de Medicina. Resolução CFM nº 2.314, de 20 de abril de 2022.

Este conteúdo tem caráter exclusivamente informativo e educativo. Não substitui consulta médica. A definição do formato de atendimento, a distância ou presencial, cabe à médica em cada caso.

Dra. Isabela Bertoglio

Escrito por

Dra. Isabela Bertoglio

Médica Nutróloga

Nutróloga · CRM-SP 194436 · RQE 84645 · RQE 86835
Doutorado pela USP · Nutrologia Clínica – Hospital Israelita Albert Einstein

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